CraftprojectsSupport informatique et logiciels
WROCŁAW · TOUTE LA POLOGNE

Support informatique et logiciels pour les entreprises.

Nous prenons en charge l’informatique des entreprises de 2 à 500 personnes, la remettons en ordre et planifions son évolution. Nous développons aussi des logiciels : nos propres produits et des solutions sur mesure.

Une personne qui connaît votre entreprise Sauvegardes, accès, RGPD — faits, pas reportés Plan et budget informatiques sur un an Vos données restent dans l’entreprise

Services aux entreprises

Nous commençons par ce qui gêne le plus. En général, c’est l’ordre dans l’informatique du quotidien ; ensuite, nous planifions.

Infogérance

Nous prenons en charge l’informatique du quotidien : vos équipes nous appellent, pas le collègue du bureau d’à côté.

  • assistance aux employés, à distance et sur place
  • Microsoft 365 : comptes, messagerie, Teams, licences
  • des sauvegardes testées, pas seulement réalisées
  • un SLA avec des délais d’intervention tenables

Évolution et sécurité

Nous mettons de l’ordre dans l’existant et planifions la suite. Avec un budget, pas une liste de souhaits.

  • un audit informatique en une semaine, sans rapport de 80 pages
  • un plan sur 12 mois avec des priorités
  • accès, mots de passe, RGPD — prêts pour un contrôle
  • accompagnement ISO 27001 et 9001

Automatisation et IA

Là où des personnes font à la main ce qu’un système pourrait faire, nous déployons automatisation et IA. Avec des modèles qui tournent dans votre entreprise.

  • des rapports et synthèses qui se génèrent seuls
  • des circuits de documents et de validation
  • des intégrations entre les systèmes que vous utilisez déjà
  • des assistants IA pour travailler avec documents et données

Sites web

Nous concevons, réalisons et maintenons des sites d'entreprise. Chaque mois, nous montrons combien de personnes les ont visités.

  • conception et réalisation du site d'entreprise
  • maintenance : hébergement UE, SSL, sauvegardes
  • statistiques de visites sans cookies
  • modifications et évolutions après la mise en ligne

Logiciels

Nous développons nos propres produits et des solutions sur mesure. Les licences et commandes de nos produits se gèrent dans l’Espace client.

Craftprojects ERP

Bientôt

Un système de gestion d’entreprise composé de modules : clients, tâches, documents, temps de travail, factures. Fonctionne sur le réseau de l’entreprise ou dans le cloud.

Espace client

Autres programmes de Craftprojects

Des programmes plus petits pour des tâches précises : signature qualifiée sur bureau à distance et sauvegardes. Les gratuits se téléchargent sans connexion.

Voir les programmes

Sur mesure

Des modules Craftprojects ERP et des intégrations adaptés à vos processus. Un petit module exclusif dès 2 500 zł HT, et sans frais de développement si le module peut rejoindre notre catalogue.

Espace client

Pourquoi les entreprises restent avec nous

Nous connaissons votre entreprise

Une seule personne s’occupe de vous et connaît les gens, le matériel et l’historique des décisions. Vous ne repartez jamais de zéro.

Vos données restent chez vous

Nos logiciels peuvent tourner sur le réseau de l’entreprise, et nous exécutons les modèles d’IA en local. Rien ne sort sans votre décision.

Nous parlons franchement

Si quelque chose n’a pas de sens ou peut coûter moins cher, nous le disons dès le départ. Nous préférons un projet plus petit qui fonctionne.

Des petites structures jusqu’à 500 personnes

Nous avons commencé avec des cabinets comptables. Aujourd’hui, nous travaillons avec des entreprises industrielles, de services et de commerce dans toute la Pologne.

Comment nous démarrons

Pas d’analyse de plusieurs mois. Premiers résultats dès le premier mois.

Appel

15 minutes : ce qui gêne, ce qui est urgent, combien de personnes, quel matériel.

État des lieux

Nous examinons comptes, sauvegardes, matériel et contrats, puis revenons avec une courte liste : ce qu’il faut corriger maintenant, ce qu’il faut planifier.

Premier mois

Nous réglons l’urgent et lançons le support. La différence se voit tout de suite.

Suivi continu

Une revue du plan et du budget chaque trimestre. Une évolution par petites étapes, sans révolution.

Questions fréquentes

Si votre question n’y figure pas, posez-la dans le formulaire ci-dessous. C’est la même personne qui répond et qui mènera ensuite la collaboration.

Pour quelles entreprises travaillez-vous ?

De 2 à environ 500 personnes. Nous avons commencé avec des cabinets comptables ; aujourd’hui, nous travaillons aussi avec des entreprises de services, industrielles et commerciales. L’objectif commun : l’informatique doit fonctionner, pas être un sujet de réunion.

À distance ou sur place ?

À distance et sur place. Nous traitons la plupart des sujets à distance, parce que c’est plus rapide ; si nécessaire, nous nous déplaçons — nous sommes à Wrocław.

Quels logiciels développez-vous ?

Nos propres produits, dont Craftprojects ERP et Craftprojects SignBridge, et des solutions sur mesure. Licences, prix et commandes de nos produits sont dans l’Espace client.

Nos données restent-elles dans l’entreprise ?

Oui, si vous le souhaitez. Nos produits et automatisations peuvent tourner sur un serveur dans votre entreprise, sans envoyer de données à l'extérieur. Nous pouvons aussi les exécuter sur un serveur en Pologne ou dans un autre pays de l'UE, loué auprès d'un fournisseur de confiance et géré par nous.

Quelle est la première étape ?

Vous écrivez ou vous appelez. Nous fixons un appel de 15 minutes, après lequel nous vous disons si et comment nous pouvons aider. Nous n’envoyons pas d’offre sans échange préalable.

Parlons de votre informatique

Un appel de 15 minutes suffit pour savoir si et comment nous pouvons aider. Sans présentation commerciale.

Craftprojects sp. z o.o. biuro@craftprojects.pl +48 571 040 275 al. Wiśniowa 43A, 53-137 Wrocław

Nous répondons les jours ouvrés. Les données du formulaire servent uniquement à vous recontacter à ce sujet.

Les messages du formulaire transitent par Microsoft Azure (serveur aux États-Unis) avant d’arriver dans notre messagerie. Politique de confidentialité

Autres programmes de Craftprojects

Craftprojects SignBridge

GratuitCode ouvert · MITWindows · x64 et x86Version 1.0.0
Télécharger gratuitement GitHub Espace client Sans connexion. Le programme d’installation, les versions plus récentes et l’historique des modifications sont dans les versions publiées sur GitHub.

Vous signez des documents avec une carte de signature qualifiée dans des programmes qui tournent sur un serveur de bureau à distance. La carte reste dans votre ordinateur, et le programme sur le serveur voit le certificat comme si la carte était insérée dans le serveur.

Sur les versions récentes de Windows Server, les cartes de signature (par ex. Sigillum, mSzafir, CloudSigner) cessent souvent de fonctionner en session RDP : Windows voit le lecteur, mais pas le logiciel de la carte. SignBridge n’utilise pas la redirection de cartes à puce et n’est donc pas concerné.

Comment ça marche

  1. 1ServeurUn administrateur lance SignBridge sur le serveur de bureau à distance et l’installe une seule fois, pour tous les utilisateurs.
  2. 2Ordinateur avec la carteL’employé lance le même programme sur son poste et clique sur « Installer sur cet ordinateur ». Aucun droit administrateur n’est nécessaire.
  3. 3SignatureAprès la connexion en bureau à distance, les certificats sont récupérés automatiquement. Lors de la signature, le serveur n’envoie à l’ordinateur que l’empreinte du document. Vous saisissez le code PIN sur votre poste, dans la fenêtre du pilote de la carte, et la signature revient au programme sur le serveur.
Craftprojects SignBridge — serveur de bureau à distance
Serveur : le programme récupère les certificats depuis l’ordinateur de la personne connectée en bureau à distance. Point rouge — SignBridge n’est pas encore installé sur son ordinateur.
La clé ne quitte jamais la carteLe titulaire de la carte saisit le code PIN sur son propre ordinateur. Le code PIN n’est ni transmis ni enregistré.
Sans ports ni règles de pare-feuLes données passent par la même session de bureau à distance. Aucun port à ouvrir, aucune adresse à saisir.
Toute carte ou tout jetonFonctionne avec toute carte, tout jeton ou toute signature cloud qui fonctionne sous Windows sur votre ordinateur.
Programmes sur le serveurOptima, Symfonia, Acrobat et autres programmes qui signent via le magasin de certificats Windows.

Prérequis : Windows 10 ou 11 sur l’ordinateur avec la carte, Windows Server avec les services Bureau à distance sur le serveur. Connexion via « Connexion Bureau à distance » (mstsc) sous Windows — les clients RDP pour macOS et Windows App ne prennent pas en charge le canal.